Анонсы

Экспорт играет важную роль в том, чтобы сделать позиции фирм в иностранной валюте наименее рискованными.

Озгюр КУЗЕЙ
Директор экспортного отдела Termo Isı

Мы получили первую награду «компания с максимальным экспортом горелок в 2019 году» в экспортной сфере.  Termo Isı Sistemleri работает в отопительной отрасли с брендом Ecostar 53 года.

Мы ежегодно увеличивали наш объем экспорта в среднем на 30%, особенно за последние 3 года. Сегодня наша компания реализует свою продукцию во многие стран мира, от Южной Америки до Австралии, от России до Южной Африки. Мы экспортируем продукцию в 45 стран мира. Наш процесс экспорта начинается с процесса поставки и продолжается этапами планирования, продажи-обслуживания клиентов, реализации, послепродажного обслуживания. Стабильность этого процесса обеспечивается хорошо скоординированной работой между отделами. В дополнение к этим процессам, мы стараемся предлагать инновационную продукцию для нужд наших клиентов из отмеченного наградами центра НИОКР по конкурентоспособным ценам. Залогом нашего успеха является не только наше руководство, ориентированное на поставленные цели, а и персонал завода, офисные сотрудники, тщательно подготовленный коллектив экспортного отдела, обладающий знаниями в сфере продукции и владеющей разными языками, мощный, технически подготовленный производственный коллектив и опыт работы в отопительной отрасли.

В апреле-мае месяце, в самый разгар пандемии, мы, как и все остальные компании и предприятия стали свидетелями резкого падения продаж. Вместе с тем, затем последовал период быстрого восстановления, который начался с середины июня месяца и продолжился в июле. Мы не столкнулись с проблемами в поставках нашим клиентам, и я думаю, что мы являемся одной из компаний, которая наиболее оптимально управляет процессом МТЗ и поставок в нашей отрасли в этот период. Мы постоянно контактируем с нашими клиентами с тем, чтобы внимательно следить за их текущими положениями и решать любые проблемы, которые могут возникнуть в ходе нашего сотрудничества. Именно поэтому мы не потеряли ни одного клиента за весь этот сложный период. Мы не прекращали наши НИОКР, напротив, мы использовали этот период с тем, чтобы создать новую продукцию с низкими показателями эмиссии и высоким КПД. Мы провели онлайновый тренинг для наших сотрудников, а также для наших клиентов. В результате этих работ мы закроем 2020 год, несмотря на все трудности, с 10% приростом продаж в Евро по сравнению с 2019 годом. На мой взгляд, 2020 году был успешным для нашей компании с точки зрения как внутренних, так и международных продаж, особенно при поддержке нашего руководства.

Мы живем в глобальном мире. Все, что происходит в разных регионах, оказывает как положительное, так и отрицательное влияние на нашу экономику. Когда вы зависите только от внутреннего рынка, то это отражается на вашей компании, и порой влияние может быть достаточно высоким в виду отсутствия других инструментов. Если же вы экспортируете свою продукцию и добились сбалансированного процесса в обороте, то эти риски можно минимизировать или вообще устранить полностью. Это позитивно скажется на стабильности вашей компании. Кроме этого, если у вас есть стратегия, ориентированная на рост, то вы можете увеличить её только в определенной степени за счет продаж на внутреннем рынке. Но за счет экспорта такую стратегию можно увеличить значительно больше.  Поэтому на мой взгляд, экспортные продажи являются неотъемлемым фактором устойчивости и роста компании. Кроме этого, несмотря на то, что сектор кондиционирования воздуха имеет преимущественно внутреннюю структуру производства в виду поступления компонентов из-за рубежа, компаниям приходится устанавливать цены, индексированные в иностранной валюте. Поэтому экспорт играет важную роль, позволяя компаниям сделать свои валютные позиции наименее рискованными. Кроме этого, одной из наших основных целей является приобретение статуса компании с максимальным объемом внешнеторговой деятельности, которая приносит валюту нашей стране.

В данный момент мы находимся в периоде существенного ограничения поездок, а выставки с физическим участием просто аннулируются. Пока не ясно, как долго будет продолжаться такая ситуация. По этой причине мы будет придавать большее значение участию в мероприятиях на виртуальных платформах и активному участию в цифровых платформах особенно в 2021 году. Мы ежегодно расширяем линейку нашей продукции, предлагаем на экспортном рынке новинки с высокой энергоэффективностью и низкой эмиссией, в которых нуждаются наши клиенты. Мы стремимся увеличить число стран экспорта нашей продукции до 70 и вывести объем наших экспортных продаж с 35% до 50%. В дополнение к открытию офиса в Сербии, мы также рассматриваем возможность открытия новых офисов за рубежом.